อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน t38h

การเปิดบัญชีกับ t38h หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การจัดการบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ใช้งานบัญชีนโยบายการฝาก-ถอนความรับผิดชอบผู้ใช้การระงับบัญชีกฎหมายที่ใช้บังคับ
t38h ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน t38h
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

t38h จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด และคุณสามารถขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบช่วยให้คุณตรวจสอบกิจกรรมบัญชีได้ตลอดเวลาจากมือถือ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อมีการร้องขอที่ถูกต้อง

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมการยืนยันตัวตน

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้สำหรับการทำงานและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี หรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามและรับคำตอบที่ชัดเจนจากทีมงานได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ รับคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีและสิทธิ์การใช้งานได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคำอธิบายข้อกำหนดฉบับย่อผ่านศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือได้ตลอดเวลา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน t38h

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy กฎการใช้งานที่ยอมรับได้ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าหลักของเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณ การใช้งานต่อไปหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน หรือกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนด คุณสามารถอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้

ธุรกรรมทุกรายการต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ และต้องปฏิบัติตามวงเงินและกฎของแต่ละช่องทางการชำระเงินตามระเบียบธนาคารแห่งประเทศไทย

คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถหยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในการตั้งค่า
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต