อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

t38h เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องช่องทางชำระเงินปลอดภัยสิทธิ์ของคุณมาก่อนติดต่อทีมงานได้ตลอด
t38h ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

t38h ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ผู้เล่นในชลบุรีและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้อย่างปลอดภัยผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเราจะไม่สามารถอ่านได้จากภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางส่วน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายและทางบัญชี เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐาน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนมาให้คุณ หากคุณไม่ได้เป็นคนเข้าสู่ระบบ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน t38h พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แล้วแจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ t38h พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายในหนึ่งวันทำการ

ฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชี คุณสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากหน้านั้น โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน t38h สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลของคุณ ทั้งนี้สิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

รายละเอียด SCB Easy ถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะสำหรับการยืนยันธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกและไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการทำงานของเว็บไซต์

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดของ t38h โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี ตามข้อกำหนดที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต